يمكن لمستخدمي المنصة إرسال شكوى للإبلاغ عن مشكلة سواء في محتوى الدورة أو الاختبارات أو مشكلة عامة. ستصل الشكوى إلى المشرف من خلال هذه الصفحة، وبعد ذلك سيقوم المشرف بالرد على الرسالة، وسيصل الرد إلى المستخدم عبر قسم الرسائل الموجود في المنصة.